491 শর্তাবলী — পরিষেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

491 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি সেশনে কার্যকর থাকে।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। অন্যের পক্ষে বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অনুমোদিত নয়। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং সহায়তার জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

491 - এ সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT, ৳) এ পরিচালিত হয়। জমা দেওয়ার পর তহবিল অ্যাকাউন্টে যোগ হলে তা কার্যকর বলে বিবেচিত হয়।

জমা (ডিপোজিট)

• bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে জমা করা যায়।
• জমার পরিমাণ ও পদ্ধতির উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণ সময় ভিন্ন হতে পারে।
• নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া জমা গ্রহণ করা হবে না।

উত্তোলন (উইথড্র)

• উত্তোলনের আবেদনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• জালিয়াতি সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 491 - এর আছে।

বোনাস ও পুরস্কার

• বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্যে বোনাস নেওয়া হলে তা বাতিল হবে।
• বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে পাওয়া যাবে।

দায়সীমাবদ্ধতা

491 গেমিং ও বেটিংয়ে জয় বা ক্ষতির নিশ্চয়তা দেয় না। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারজনিত প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য 491 - এর দায়বদ্ধতা সীমিত। ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে বাজি বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণের ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে তার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা থার্ড-পার্টি পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 491 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় সমাধান করবে, তবে পূর্ণ ক্ষতিপূরণের বাধ্যবাধকতা থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

নিচের যেকোনো কারণে 491 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান
• কারসাজি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা বিচারিক আদেশ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রচেষ্টা করা হবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট স্থগিত সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।